KVKK

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni

Zemay Giyim olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğinin korunmasına büyük önem vermekteyiz.

Bu Aydınlatma Metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği, işleme yöntemleri ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.


1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu;

Zemay Giyim

Yetkili: Mahmut Ardıç

Adres:
Abdi İpekçi Mahallesi
Reşat Nuri Güntekin Caddesi No:43/B
Darıca / Kocaeli

Mağaza Telefonu:
0505 656 41 08

E-posta:
zemaygiyim@gmail.com

olarak kabul edilmektedir.


2. İşlenen Kişisel Veriler

Zemay Giyim tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri

  • Ad ve soyad bilgisi

İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

  • Sipariş bilgileri
  • Satın alınan ürün bilgileri
  • Ödeme işlem bilgileri
  • İade ve değişim talepleri
  • Müşteri iletişim kayıtları

İşlem Güvenliği Bilgileri

  • İnternet sitesi kullanım bilgileri
  • Çerez kayıtları
  • IP adresi bilgileri
  • Site kullanım hareketleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Sipariş süreçlerinin oluşturulması ve yönetilmesi,
  • Satın alınan ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
  • Kargo süreçlerinin yürütülmesi,
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi,
  • İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri memnuniyetinin artırılması,
  • Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması,
  • Web sitesi kullanım deneyiminin geliştirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.


4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • zemaygiyim.com internet sitesi üzerinden oluşturduğunuz siparişler,
  • üyelik işlemleri,
  • iletişim formları,
  • e-posta ve telefon görüşmeleri,
  • sosyal medya iletişim kanalları,
  • ödeme ve kargo süreçleri

aracılığıyla elektronik veya fiziksel yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Meşru menfaatlerin korunması,
  • Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.


5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'da belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Kargo Firmaları

Siparişlerinizin teslim edilebilmesi amacıyla;

  • Ad soyad,
  • Telefon,
  • Teslimat adresi

bilgileriniz kargo firmalarıyla paylaşılabilir.

Ödeme Kuruluşları

Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilebilmesi amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcıları ile gerekli bilgiler paylaşılabilir.

Yetkili Kamu Kurumları

Yasal yükümlülükler kapsamında talep edilmesi halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir.

Hizmet Sağlayıcılar

Web sitesi altyapısı, teknik destek, yazılım ve dijital hizmet sağlayıcıları ile hizmetin devamlılığı için gerekli ölçüde paylaşılabilir.


6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz;

  • Silinir,
  • Yok edilir,
  • Anonim hale getirilir.

7. Veri Güvenliği

Zemay Giyim olarak kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız.

Bu kapsamda;

  • Yetkisiz erişimlerin önlenmesi,
  • Veri güvenliğinin korunması,
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
  • Kişisel verilerin hukuka aykırı kullanımının engellenmesi

için gerekli çalışmalar gerçekleştirilmektedir.


8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
  • KVKK kapsamında belirtilen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucunda aleyhinize oluşan bir durum varsa itiraz etme,
  • Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.


9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

Zemay Giyim

Adres:
Abdi İpekçi Mahallesi
Reşat Nuri Güntekin Caddesi No:43/B
Darıca / Kocaeli

E-posta:
zemaygiyim@gmail.com

Telefon:
0501 656 41 08

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.


10. Yürürlük

Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmış olup gerektiğinde mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Zemay Giyim
Son Güncelleme Tarihi: 2026